做百年企业 树百年品牌

广西金嗓子有限责任公司

点评：诚信已经成为广西金嗓子有限责任公司全体员工行为的信条，公司以质取胜，以信立市，以人为本，大大加强了公司的诚信管理工作，为振兴民族产业做出了新的贡献。

广西金嗓子有限责任公司成立于1998年，前身为始建于1956年的柳州市糖果二厂。2007年总资产41994万元，主导产品年生产能力金嗓子喉宝系列产品50亿片，年产值规模10亿元。现有员工702人。

公司在广西率先通过药品生产质量管理规范GMP认证，食品安全管理体系HACCP认证，ISO9001：2000质量管理体系认证、ISO22000食品安全体系认证，测量管理体系认证，出口食品卫生注册认证，企业质检机构A级认证。

以质取胜

多年来，公司始终坚持“ldquo;科学管理、客户至上、质量第一、持续改进”的质量方针。

生产车间严格按食品药品GMP要求设计施工，工艺布局合理，能有效实现人流、物流分开，达到30万级的洁净厂房的要求，洁净区的空气洁净度每季度监测一次。

生产技术和设备从国外引进，设备精度好，自动化程度高，具有国际先进水平。 生产管理，按照HACCP认证标准制定质量控制点，能对加入的主要药材进行定量控制。

公司实行质量否决制，不合格的原料不得进厂，不合格的产品不得出厂，出现重大质量问题，相关部门负责人直接免职。

公司建立产品质量追踪机制，每批产品从原料进厂，生产过程、半成品检验、成品出厂检验、销售均有详细记录，一旦地市场上发现问题产品，能及时将整批产品收回，对消费者负责。

以信立市

食品药品安全关系着每一个人的生命健康权益。在保证自身产品质量的前提下，公司的营销管理以质取胜，以诚取信，以信立市，分别从事前、事中和事后3个阶段，按照药品经营管理规范GSP的要求层层展开。

先后制定完善客户信息征集制度、客户信用分类评价与管理制度，诚信奖励失信惩戒制度，设立信用，咨询、送货上门，专人巡回等专项服务，建立客户反馈档案，确保营销活动规范有序。制订了合同管理规定、服务管理规定等条例；建立了完善的合同管理制度，健全了合同审查制。建立起完备的会计电算化信息系统，对内形成一个与经营管理及各种业务活动紧密连接的完全网络化的计算机会计系统；建立和健全了财会制度以及内部控制制度，公司建立了严格的发票管理制度，确保发票安全，并制定了严格申报制度。

事后定期对客户信用作出评价，奖惩激励。根据客户信用度高低，按制度调整公司给予客户的经营权限及其享受的政策。对违法违规经营，特别是损害产品质量和消费者权益的行为，坚决取缔。

公司的营销活动，始终坚持用质量和诚信“ldquo;两条腿”走路的方针以及“ldquo;以质取胜，以诚取信，以信立市”的营销理念，以质量闯天下，以诚信立市场。

以人为本

公司坚持开展全员培训，提高员工技能。根据需要组织相关人员参加各种培训，重点培养实用型人才。与华东师大生物系、复旦大学生命科学院、广西中医学院等多所高校联合办学，不断更新员工的专业知识，提高其业务水平。鼓励员工参加各类执（职）业资格、学历考试，对获证者给予一定的奖励，并作为竞聘更高一级岗位的重要评价指标。

公司努力营造重用人才、吸引人才的良好环境。坚持以人为本，以情感人的用人机制。公司在全国聘有专家学者近121人，组成阵容强大的顾问团、智囊团，他们专业素养和深厚学识，为公司的发展提供了源源不断的技术支持。

回报社会

1996年，企业斥资100万元，于当年12月建成“ldquo;金嗓子”五一路东、西两座人行天桥，彻底解决五一路交通拥挤的窘境，方便老百姓出行，此举深受市民称赞。

2003年，为支持三江县村村通公路建设，企业捐资100万元，为34万三江侗族人民修建了一条脱贫路、致富路和幸福路，赢得政府与当地百姓的盛赞。2007年，企业又捐资36万元，支持三江县同乐乡村村通工程，再续修桥铺路新篇章。

1994年至今连续10多年在教师节期间慰问龙城“ldquo;园丁”，被评为柳州市尊师重教先进单位。2001年，公司还专门给柳州市1.6万多教师赠送价值8000万元的平安保险，这在柳州市乃至全国尚属首例。

同时，公司斥资大力扶持贫困山区经济建设。2005年，在国家级贫困地区广西忻城县等经济相对落后的少数民族聚居地，建立金银花、罗汉果等无公害农产品生产基地。2002年至今，累计出资20万元。

1994年至今，在历次抗洪救灾和抗击非典活动中，企业累计捐资捐物价值240多万元。 2008年，四川汶川发生大地震，公司及时捐资捐物165万余元。

10多年来，企业累计出资6000多万元支持少数民族地区及社会各项公益事业。